أصدرت شركة الخطوط الجوية الكويتية، اليوم الجمعة، بياناً استنكارياً لما تم تداوله عبر وسائل التواصل الاجتماعي بشأن كتاب صادر من الإدارة العامة للطيران المدني للشركة حول تأخير الرحلات.
وقالت «الكويتية» في بيان صحافي إن «شركة الخطوط الجوية الكويتية، وهي بصدد متابعة ما تم تداوله عبر وسائل التواصل الاجتماعي بشأن الكتاب الصادر عن الإدارة العامة للطيران المدني بتاريخ 13 أغسطس الجاري، والذي تم تداوله، لتؤكد على أنها تستنكر تسريب هذا الكتاب باعتباره كتابا رسميا صادرا عن جهة تابعة للدولة، وأنه يفترض بتلك الجهة أن تحرص كل الحرص على سرية تلك المراسلات، وبخاصة أن الشركة لم تتبع المسلك ذاته بشأن الإفصاح عن أي من المراسلات والمعلومات التى تدين الطرف الاخر وتحتفظ بحقها في الإفصاح عنها لمن يرغب من مسؤولي الدولة وفقا للأطر القانونية والرسمية، ولم تذهب بشأنها منحنى يضر بصورة أي من مؤسسات الدولة.
ومن جانب آخر وبما جاء بمضمون الكتاب، فإن شركة الخطوط الجوية الكويتية تؤكد على أنه قد تم تسيير ما يزيد على 3176 رحلة جوية سواء خلال الفترة الواردة بالكتاب المذكور من الكويت أو إليها، وأن حالات التأخير التي وقعت بشأن عدد من الرحلات، إنما وقعت لظروف استثنائية تخرج عن إرادة الشركة، وعلى الرغم من ذلك فقد تعاملت الشركة مع الشكاوى الي تلقتها من عملائها بكل مهنية واحتراف وتقديم كافة خدماتها، ووفقا للقوانين المحلية والاتفاقيات الدولية ذات الصلة، كما أن الكتاب المذكور لم يحدد عدد الرحلات التي وردت عليها تلك الشكاوى، وما نوع التقصير الذي وقع، أو ظروف التأخير التي حدثت، وبخاصة أن رحلة واحدة لطائرة البوينغ 777 تحمل 334 راكبا، الأمر الذي جعل من الكتاب أداة لتوجيه اتهام غير مبرر وغير مقبول للشركة.
وأخيرا، فإن شركة الخطوط الجوية الكويتية سوف تعقد مؤتمرا صحفيا لرئيس مجلس الإدارة الكابتن علي الدخان يوم الأحد المقبل 20 أغسطس في تمام الساعة الـ12 ظهرا لمزيد من التوضيح، وستبقى شركة الخطوط الجوية الكويتية حريصة كل الحرص على راحة وسلامة عملائها الكرام، وتقديم الصورة التنافسية المشرفة لهذا الاسم العريق الذي يمثل الناقل الوطني الرسمى لدولة الكويت».
