نزوى ناصر العبري
عقد سعادة الشيخ هلال بن سعيد بن حمدان الحجري محافظ الداخلية، لقاء مع سعادة سليم بن علي بن سليم الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك، بحضور أصحاب السعادة ولاة محافظة الداخلية وأعضاء المجلس البلدي ممثلي ولايات المحافظة ومدير عام بلدية الداخلية، وذلك بهدف التعريف بأهداف واختصاصات الهيئة ورصد الملاحظات والمقترحات في سياق التعاون المشترك، والوقوف على واقع الأسواق وتعزيز الدور المشترك وتحسين نوعية الأداء .
وتناول سعادة سليم بن علي بن سليم الحكماني خلال اللقاء التعريف بأهداف الهيئة التي تتضمن حماية المستهلك من تقلبات الأسعار ومراقبة أسعار السلع والخدمات في الأسواق والحد من ارتفاعها، وضمان تحقيق قواعد حرية المستهلك في الاختيار والمساواة والمعاملة العادلة والأمانة والمصداقية والسعي الدؤوب لتنمية الوعي العام لدى المستهلك وإيجاد حلول سريعة للشكاوي ومكافحة الغش التجاري والتقليد .
وأكد سعادته أنَّ الهيئة تباشر مجموعة من الاختصاصات التي تكفل تحقيق أهدافها، حيث تعمل على استقرار الأسعار في الأسواق واتخاذ الإجراءات المناسبة لتحقيق ذلك، إلى جانب توعية المستهلك بماهية الإعلانات المضللة ومحاربتها، بالإضافة لما تقوم به الهيئة في تلقى الشكاوي من المستهلكين والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها، ومتابعة النشاط التجاري ومراقبة حركة السلع والخدمات لمحاربة الغش التجاري، مشيرا إلى أن الهيئة تقوم بوضع خطط وبرامج عمل لحماية حقوق المستهلك، ودراسة الاقتراحات والتوصيات وتطبيق القوانين واللوائح المتعلقة بشأنهم .
وأشاد سعادة الشيخ محافظ الداخلية بجهود الهيئة وسعيها الدؤوب لتحقيق المصلحة العام وخدمة المجتمع، مثمنا الدور التكاملي بين الهيئة ومختلف المؤسسات ذات العلاقة بالمستهلك، وأهمية المضي قدما نحو تحقيق مزيد من الإنجاز في مجال حماية المستهلك.
كما شهد اللقاء الرد على بعض الاستفسارات، وطرح عدد من المقترحات مثل إنشاء جمعية لحماية المستهلك بالمحافظة وتنشيط الحراك التوعوي وتكثيف الرقابة على تجاوزات العمالة الوافدة وتصنيف البلاغات بين حماية المستهلك وبلدية المحافظة، والنظر في موضوع تفاوت الأسعار للمنتج الواحد، كما تم الاتفاق على تشكيل فريق عمل لمعالجة القضايا والتحديات المتعلقة بحماية المستهلك في الجوانب والمواضيع المشتركة .
