قامت المؤسسة العامة للرعاية السكنية ممثلة في إدارة خدمة المواطن بإنجاز 31750 معاملة خلال شهر مايو الماضي منها 471 طلبا إسكانيا جديدا إضافة إلى إجراء 348 معاملة تخصيص.
وأشارت إحصائية المؤسسة إلى أن إدارة خدمة المواطن أجرت في الشهر ذاته 402 معاملة توثيقا علاوة على فتح 103 ملفات جديدة تتعلق بالمساكن المؤجرة بالإضافة إلى 123 معاملة تحصيل.
وقد قدم قسم الاستقبال 363 معاملة لبدل الإيجار بالإضافة إلى 777 شهادة لمن يهمه الأمر.
واستطاعت خدمة العملاء الهاتفية في قسم الاتصال باستقبال 3633 مكالمة مباشرة من المواطنين.
والجدير بالذكر أن مجموع عدد المعاملات المقدمة عن طريق الموقع الإلكتروني هي 229 ومجموع عدد الخدمات المنجزة عن طريق تطبيق سهل هي 31420.
