يتعرض الطلاب المصريين فى الخارج للعديد من المشاكل أثناء التسجيل على منصة أبناؤنا فى الخارج.
ويقدم موقع الوطنى تقريرا يضم المشاكل التى تواجه أبناؤنا فى الخارج وطرق الحل، حسبما يوضح سامح عبده مؤسس جروب اتحاد أولياء أمور مصلحة أولادنا فوق الجميع.
المشكلة الأولى وهي ظهور عبارة “البيانات غير صحيحة”، وذلك يعني ان الإيميل غلط أو الباسورد قديم منذ السنه الماضية، ومن المفترض الدخول بالباسورد اللي أوله “ايجيبت”.
ويكشف “عبده” أن الحل يتمثل في كتابة إيميل الطالب بشكل صحيح وكامل بداية من جزء حساب ولي الأمر حتى eg
كتابة الباسوورد الموحودة علي المنصة Egypt#12345 حتى وأن تم تغييرها.
أما المشكلة الثانية التي تواجه الطلاب فهي، أنه يجب الدخول على المنصه من جهاز الكمبيوتر أو اللاب توب، ولا يجب الدخول على المنصة من التليفون.
المشكلة الثالثة، تتمثل في الشكوى من عدم وجود الاختبار على المنصه، ويرجع “عبده” ذلك إلى أن الطالب دخل إلى صفحة البيانات، وفيها يكون زر الاختبار غير مفعل، متابعًا: “ويجب عليه الضغط على كلمة الاختبار الورقي لو هو الصفحة بالعربي أو كلمة exam paper لو هي الصفحه بالإنجليزي”.
ويجب أن يتم ذلك من خلال الخطوات التالية، وهي الضغط علي حرف EN واختيار AR لتحويل الصفحة للغة العربية، للتعامل بشكل اسهل، ثم الضغط علي كلمة الاختبار الورقي بجوار كلمة صفحة البيانات، وباللغة الإنجليزية الضغط على exam paper بجوار كلمة dash board لظهور الملفات.
والمشكلة الرابعة تخص الطلاب المتخلفين عن أداء امتحانات الترم الأول، وأوضح “عبده” أن الطالب يدخل على المنصة وسوف يجد ملفين كل ملف يتحمل ويرفع في مكانه، وسوف يجد الطالب الملف الخاص بالترم الثاني وملف التخلفات الخاص بالترم الأول.
المشكلة الخامسة كيف تعرف أنه تم الانتهاء من رفع الأنشطة، وأوضح “عبده” أنه تم إضافة صورة توضيحية تبيّن كيفية التأكد من رفع الأنشطة بطريقة سليمة.
